广州地铁乘车码乘车服务用户协议
请您在同意使用广州地铁乘车码乘车服务之前，务必认真阅读和理解本协议中相关条款内容。阅读协议的过程中，如果您不同意接受本协议的任何条款内容，请立即停止使用广州地铁乘车码乘车服务。
1.服务内容
支持广州地铁乘车码的客户端仅提供相关应用服务，用除此之外与应用服务有关的设备（如手机及其他接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的网络费）均应由您自行承担。
2.账户的使用
请您自行妥善保管您的账号、密码及其他注册资料，支持广州地铁乘车码的客户端不会对您的用户账号下发生的一切后果承担责任。如果由于您未能妥善保管账号、密码及其他注册资料而使您自己、支持广州地铁乘车码的客户端其他用户或任何第三方造成损害的，则由您承担因此产生的全部后果和损失。
3.使用规则
3.1信息发送
如果您使用广州地铁乘车码乘车服务，即表示您同意支持广州地铁乘车码的客户端向您发送消息（包括但不限于地铁故障通知、宣传或其他商业信息）。
3.2用户使用规范
您在使用广州地铁乘车码乘车服务时，必须严格遵守所有适用的法律、法规、规章、政策、行政命令及社会公序良俗。
4.隐私保护
尊重您个人信息的隐私是支持广州地铁乘车码的客户端一项基本制度，广州地铁与客户端拥有方将会采取合理的措施保护您的个人信息。 在您使用广州地铁乘车码乘车服务的过程中，可能需要您提供：个人信息，如姓名、手机号码等，以及注册或申请服务时需要的其它类似个人信息；收集关于您使用的产品、服务的信息；以及在您参与我们的用户体验改善计划（若有）后收集关于产品功能使用情况的信息。我们将通过对上述信息的收集和分析，来向您提供更好的产品和服务并持续改善产品和服务。您对我们的产品和服务的使用即表明您同意我们对这些信息的收集和合理使用。您可以自行选择拒绝、放弃使用相关产品或服务，或退出用户体验改善计划来拒绝提供相关信息。
4.1产品、服务的信息
在您使用广州地铁乘车码乘车服务的过程中，支持广州地铁乘车码的客户端可能会收集关于您使用的产品、服务的信息包括：
1) 设备信息：如您的手机品牌、型号、操作系统版本、唯一设备识别码以及包括电话号码在内的移动网络信息。
2) 日志信息：如您的搜索查询内容、IP地址、设备事件信息、可唯一标识您的帐户的 Cookie。
3) 位置信息：当您使用具有定位功能的服务时，我们可能会收集并处理有关您实际所在位置的信息（例如移动设备发送的 GPS 信号）。我们还可能使用各种技术进行定位，例如来自您设备的传感器数据就可以提供附近 Wi-Fi 接入点和基站的信息。
4) Cookie 和匿名标识符：当您使用广州地铁乘车码乘车服务时，我们会使用各种技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。当您与我们提供给合作伙伴的服务（例如广告服务）进行互动时，我们也会使用 Cookie 和匿名标识符。
5) 其他我们在提供产品和服务过程中可能需要收集的信息包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。 您提供的信息将受到严格保密，使用您的这些信息只是为了更好地了解您的需要并改善我们的产品和服务，为您提供更好的产品和服务，与您日后联络、更新服务使您受益，并且为您提供更能满足您个人需要的服务。
4.2个人信息
以下情形中，收集您的个人信息无需经过您的授权同意：
1) 与国家安全、国防安全有关的；
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；
5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7) 根据您的要求实现产品功能及服务所必需的；
8) 用于维护所提供的产品和服务的安全和合规所必需的，例如发现、处置产品和服务的故障；
9) 为合法的新闻报道所必需的；
10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11) 法律法规规定的其他情形。
4.3信息分享
我们不会与广州地铁及其技术支撑伙伴以外的任何公司、组织和个人分享用户的个人信息，但是以下情况除外：
1) 事先获得您的明确授权或同意之后，我们会与广州地铁及其技术支撑伙伴以外的公司、组织和个人分享您的个人信息。
2) 为了更好地提供服务的需求，我们可能会向关联机构提供用户个人信息，让他们根据我们的指示并遵循我们的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息。
3) 根据适用法律、法规、法律程序的要求或强制性的政府要求我们必须提供您的个人信息。
4) 在法律要求或允许的范围内，为了保护广州地铁及其技术支撑伙伴、支持广州地铁乘车码的客户端用户或公众的权利、财产或安全免遭损害而有必要分享用户个人信息。
5) 我们可能会与公众以及合作伙伴（例如发布商、广告客户或关联网站）分享汇总的非个人身份识别和非个人隐私的信息。
6) 服务可能允许您与他人、社交网络共享您的位置、地点信息或其他个人信息。服务可能还包含来自第三方网站和服务的内容、指向第三方网站和服务的链接。当您与他人、这些网站和服务交互时，它们可能会获取您当前所在的位置，以及可能获取用于广告目的的随机匿名标识符。我们建议您查看此类社交网络或其他第三方的隐私声明，以了解他们如何处理您的资料。对于您使用第三方网站和服务时向其提供或与之分享的个人信息，我们不承担任何责任。
4.4信息安全
我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏，如通过网络安全层技术SSL进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据的访问、使用专用网络通道及网络代理。您的个人信息存放在有密码控制的服务器中，访问均是受到限制的。
4.5未成年人保护
如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本协议条款，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
5.违约条款
5.1违约的认定
发生如下情形之一的，视为您违约： 使用广州地铁乘车码乘车服务时违反有关法律法规规定的； 有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
5.2 违约的处理
5.2.1您在支持广州地铁乘车码的客户端上发布的信息构成违约的，支持广州地铁乘车码的客户端可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的账户进行监管。
5.2.2您在支持广州地铁乘车码的客户端上实施的行为，或虽未在支持广州地铁乘车码的客户端上实施但对支持广州地铁乘车码的客户端及其用户产生影响的行为构成违约的，支持广州地铁乘车码的客户端会可依据相应规则中止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为构成根本违约的，支持广州地铁乘车码的客户端可查封您的账户，终止向您提供服务。
5.3 赔偿责任
5.3.1如您的行为使广州地铁及其技术支撑伙伴遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿广州地铁及其技术支撑伙伴的上述全部损失。
5.3.2如您的行为使广州地铁及其技术支撑伙伴遭受第三人主张权利，广州地铁及其技术支撑伙伴可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
6.附则
6.1 法律责任
根据《中华人民共和国宪法》和相关法律法规规定，在保护公民合法言论自由的同时，禁止利用互联网、通讯工具、媒体以及其他方式从事以下行为：
1) 组织、煽动、抗拒、破坏宪法和法律，法规实施的。
2) 捏造或者歪曲事实，散布谣言，妨害社会管理秩序的。
3) 组织、煽动非法集会、游行、示威、扰乱公共场所秩序的。
4) 从事其他侵犯国家、社会、集体利益和公民合法权益的。管理部门将依法严加监管上述行为并予以处理；对构成犯罪的，司法机关将追究刑事责任。
6.2 争议
您因适用广州地铁乘车码乘车服务所产生的争议，由广州地铁及客户端拥有方共同与您协商解决。
6.3 协议更新权利
广州地铁有权根据法律法规、行业政策的变化及/或运营需要，不时对本协议和条款进行更新，更新后的协议和条款一旦公布即代替原来的协议，广州地铁通过系统消息推送、系统公告等方式另行通知，您应关注并了解广州地铁发布的最新服务协议。如果您不同意更新后的条款内容，您有权停止使用相关服务。